1
В: Что мне делать, если после получения дисков обнаружатся проблемы с качеством?
О: На все наши литые диски предоставляется гарантия 5 лет. Пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно в случае возникновения любых производственных дефектов, не связанных с人为ным вмешательством.
Каждый диск проходит строгий контроль и тестирование перед отгрузкой. Однако при транспортировке возможны повреждения. Мы настоятельно рекомендуем вам тщательно осмотреть все упаковки при получении. Если вы обнаружите какие-либо повреждения или дефекты, пожалуйста, откажитесь от подписания квитанции и немедленно свяжитесь с нами.
2
В: Что если фактический цвет колес отличается от изображений, указанных в списке?
A: Незначительная разница в цвете неизбежна из-за различных настроек монитора, условий освещения при съемке и углов камеры. Чтобы избежать расхождений в цвете, пожалуйста, уточните точный цвет поверхности у нашей команды продаж перед размещением заказа.
3
В: Какие меры предосторожности необходимо соблюдать перед монтажом шин на диски?
A: Перепроверьте все технические параметры, чтобы обеспечить идеальное соответствие перед установкой шин. Мы поставляем только новые неиспользованные диски без предварительно установленных шин. После монтажа шин на диски возврат и обмен не принимаются по причинам, не связанным с качеством.
4
В: Можно ли вернуть колеса, изготовленные на заказ?
О: Изготовленные на заказ колеса не подлежат возврату или обмену, если не подтверждены производственные дефекты. Как только ваш заказ подтвержден, мы немедленно начинаем эксклюзивное производство в соответствии с вашими индивидуальными требованиями.
5
В: Какие способы оплаты вы принимаете?
A: Мы поддерживаем различные способы оплаты: VISA, Mastercard, банковский перевод T/T, PayPal Pay Later, Pix, OXXO и Bilie.
6
В: Каков обычный срок производства?
О: Срок производства зависит от типа диска:
Диски со склада: отгрузка будет организована в течение 3-7 рабочих дней после внесения предоплаты
Кованые диски из 1 части: производственный цикл 20-30 рабочих дней
Кованые диски из 2 частей: производственный цикл 50-60 рабочих дней
7
В: Включает ли указанная цена импортные пошлины?
О: Наши цены указаны на условиях EXW (франко-завод), без учета стоимости морского фрахта и импортных таможенных пошлин в стране назначения.
8
В: Можно ли нанести на диски логотипы известных брендов?
О: Мы рекомендуем вам напечатать собственный логотип бренда или индивидуальные надписи; наша команда дизайнеров может бесплатно предоставить профессиональные макеты. Если вы планируете печатать логотипы сторонних брендов, вы должны предоставить официальные документы, подтверждающие авторизацию бренда, до начала производства.
Покупатель несет все юридические риски, возникающие из-за нарушения товарного знака, включая задержку товара на таможне, судебные иски от владельцев брендов и все вытекающие экономические потери. |
