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प्रश्न: पहिये प्राप्त होने के बाद यदि गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ हों तो मुझे क्या करना चाहिए?
उत्तर: हमारे सभी अलॉय पहियों पर 5 वर्ष की वारंटी होती है। यदि कोई गैर-कृत्रिम निर्माण दोष उत्पन्न होता है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें।
प्रत्येक पहिया शिपमेंट से पहले सख्त निरीक्षण और परीक्षण से गुजरता है। फिर भी, परिवहन के दौरान क्षति हो सकती है। हम अत्यधिक अनुशंसा करते हैं कि आप डिलीवरी पर सभी पैकेजों का पूरी तरह से निरीक्षण करें। यदि आपको कोई टूट-फूट या दोष मिले, तो कृपया पार्सल पर हस्ताक्षर करने से मना कर दें और तुरंत हमसे संपर्क करें।
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प्रश्न: यदि वास्तविक पहिये का रंग सूचीबद्ध तस्वीरों से अलग है तो क्या होगा?
A: विभिन्न मॉनिटर सेटिंग्स, शूटिंग प्रकाश और कैमरा कोणों के कारण हल्का रंग अंतर अपरिहार्य है। रंग विसंगतियों से बचने के लिए, कृपया अपना ऑर्डर देने से पहले हमारी बिक्री टीम के साथ सटीक सतह फिनिश रंग की पुष्टि करें।
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प्रश्न: पहियों पर टायर लगाने से पहले क्या सावधानियाँ बरतनी चाहिए?
A: टायर स्थापना से पहले सभी विनिर्देश मापदंडों की दोबारा जांच करें ताकि सही फिटमेंट सुनिश्चित हो सके। हम केवल ब्रांड-नए अप्रयुक्त पहिये बिना पहले से लगे टायरों के साथ आपूर्ति करते हैं। एक बार टायर रिम पर लगाए जाने के बाद, गैर-गुणवत्ता मुद्दों के लिए वापसी और विनिमय स्वीकार नहीं किए जाएंगे।
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प्रश्न: क्या कस्टमाइज़्ड पहिये वापस किए जा सकते हैं?
उत्तर: कस्टम-निर्मित पहिये वापस या रिफंड नहीं किए जा सकते, जब तक कि विनिर्माण दोष की पुष्टि न हो। आपके ऑर्डर की पुष्टि होते ही, हम आपकी व्यक्तिगत आवश्यकताओं के अनुसार तुरंत विशेष उत्पादन शुरू कर देंगे।
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प्रश्न: आप कौन-कौन से भुगतान के तरीके स्वीकार करते हैं?
A: हम विभिन्न भुगतान विकल्पों का समर्थन करते हैं: VISA, Mastercard, T/T वायर ट्रांसफर, PayPal Pay Later, Pix, OXXO और Bilie।
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Q: सामान्य उत्पादन लीड समय क्या है?
उत्तर: उत्पादन अवधि पहिये के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है:
स्टॉक में उपलब्ध पहिये: जमा राशि का भुगतान होने के 3-7 कार्य दिवसों के भीतर शिपमेंट की व्यवस्था की जाएगी
1-पीस फोर्ज्ड पहिये: 20-30 कार्य दिवसों का उत्पादन चक्र
2-पीस फोर्ज्ड पहिये: 50-60 कार्य दिवसों का उत्पादन चक्र
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प्रश्न: क्या सूचीबद्ध मूल्य में आयात शुल्क शामिल है?
उत्तर: हमारे कोटेशन EXW फैक्ट्री आधार पर हैं, जिसमें समुद्री माल भाड़ा और गंतव्य देश के आयात सीमा शुल्क शामिल नहीं हैं।
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Q: क्या हम पहियों पर प्रसिद्ध ब्रांड लोगो प्रिंट कर सकते हैं?
उत्तर: हम सुझाव देते हैं कि आप अपना स्वयं का ब्रांड लोगो या कस्टमाइज़्ड लेटरिंग प्रिंट करें; हमारी डिज़ाइन टीम निःशुल्क पेशेवर आर्टवर्क प्रदान कर सकती है। यदि आप तीसरे पक्ष के ब्रांड लोगो प्रिंट करने की योजना बनाते हैं, तो आपको उत्पादन से पहले आधिकारिक ब्रांड प्राधिकरण दस्तावेज़ उपलब्ध कराने होंगे।
खरीदार ट्रेडमार्क उल्लंघन से उत्पन्न होने वाले सभी कानूनी जोखिमों का वहन करेगा, जिसमें सीमा शुल्क द्वारा माल की जब्ती, ब्रांड मालिकों द्वारा दायर मुकदमे और उसके परिणामस्वरूप होने वाले सभी आर्थिक नुकसान शामिल हैं। |
